Качество - кошмар
Не советую, монтаж отвратительный, потеплеет, буду сам переустанавливать, дыры с палец толщиной, залили силиконом, низ не пропенили, верх пропенили над козырьком, а не под ним. Такого монтажа еще не видел. На все вопросы один ответ \"вам перезвонят\" и тишина.

Такой вот случай. Отзывы на фирму Экопласт Тула.
Очень негативное впечатление от представителя компании. Стандартную квартиру с эркером в панельном доме замерщик превратил в сверхсложный объект. Якобы? окно эркерное могут заменить только супер-профи, которых в фирме только одна бригада. Изрисовал ручкой балконный блок, который мы не уверены, что будем менять. Отковырял отделку у другого окна, якобы, проверить, что там пеной окно залито - теперь там дырка и нужно или исправлять, или уже без вариантов менять еще одно окно. Попутно вежливо, но "экспертно" хая все, что можно, по формату "ой, квартиры сейчас никому не нужны, да и ваш евроремонт тоже не нужен". При запросе же о цене новой отделки лоджии (если окна ПВХ) начал учить, что нужно оставить все как есть (хотя логично, что как есть - нас уже не устраивает). Тихий ужас.

Отзыв на компанию Экопласт Тула. Никогда никому не посоветую
Доставка работает отлично но дальше доставки это "отлично" не ушло. В первый же день прибывания монтажной бригады фирмы "Экопласт" Тула в моем доме я понял что очень сильно ошибся в выборе компании. 9 утра - приехал один монтажник который даже не смог разобраться куда и какое окно ставить (у меня было 4 позиции нестандартных окон). Окна большие, тяжелые вообщем заставило задуматься о квалификации сотрудника и его возможностях. Позвонил в офис для уточнения, обещали две бригады по два человека, но к моему сожалению внятного ответа не получил. К двум часам приехал второй монтажник и тут понеслось все самое интересное, выяснилось что тот кто приехал первый не имеет почти опыта, что он что то не так сделал, что теперь надо думать как все исправлять. Итог:Установили только одно за день и то не полностью. Дальше хуже слышу из комнаты доносится крик о том что нужно искать выход из ситуации но что один из монтажников отвечает что сейчас сделаем и никто не "спалит" и ничего ему за это не будет. после чего вообще покинул квартиру на 3 часа (вообщем до конца рабочего дня ) 11 июня началась установка окон и закончилась она 17 июня. Монтажники Лаялись между собой как собаки. После первого дня работы монтажников позвонил в офис создали претензию, просил не присылать мне одного из сотрудников так как считаю его не квалифицированным и не умеющим работать. УВЫ из офиса не ответа ни привета. Ни мне, не сотрудникам. Грязь по всей квартире. В итоге после установки окон. 1)откосы и углы в отвратительном состоянии не стыкуются друг с другом. 2)силикон весь лопнул уже на утро, подоконник заляпан этим же силиконом, + к этому он не ровно нанесен и желтого цвета ( по этому о эстетики говорить душа болит.) 3)Откосы поцарапаны, местами треснуты и неровно отрезаны по отношению друг к другу. 4)фасад здания разрушен и часть под отливом в строительной пене. 5)стены под подоконником закиданы штукатуркой "тяп-ляп" Вообщем можно много еще перечислить. Звонили с контроля качества, обещали прислать 25 Июня человека, так никого и не было! на официальную почту выслал от себя официальное письмо с фотографиями о рассмотрении моего дела. Если же так и останется придется заказывать экспертизу и обращаться в суд, деньги не малые и очень обидно что так получается - хотя корю себя что читаю отзывы и не делаю выводы. А всем читающим хочу пожелать не связываться с компанией Экопласт Тула! может быть окна и хорошие но увы монтаж и внешний вид заставляет тратить нервы. Буду Информировать о том что будет дальше. На днях буду писать официальное обращение в компанию в письменном виде в офисе - хочу что бы этой проблеме присвоили номер входящего письма и начали разбор полетов.

Лучше обратиться в другую компанию
Друзья, подумайте прежде чем связывать себя договорными отношениями с этой замечательной организацией (Компания "Экопласт" Тула). Заключил договор 8 августа, на этапе до получения денег все отвечали и перезванивали, как только были получены деньги выяснить, что с моим заказом стало не возможно. за последнюю неделю звонил 7 раз чтобы просто понять, что с моим заказом и никто ничего сказать не может. Сегодня выясняется, что за 3 недели выпустить 3 окна они не успеют, нужна еще неделя ... В итоге экономия по сравнению с другими производителями минимальная, а сроки которые у многих составляют 7 дней не выдерживаются и самое главное нет возможности получить никакой информации, обещают перезвонить и не перезванивают... В итоге простаивающий объект и потеря денег вместо экономии ...

Сложности с установкой
Заказала в компании Петроокна окно в комнату. Сегодня должны были привезти заказ в середине дня, однако уже вечер, а моего окна нет! Очень неприятная ситуация, и уже начинаю нервничать. Положилась на солидное имя фирмы, а тут такое. Хочется верить, что это какая-то ошибка, иначе совсем грустно становится. Самое интересное, что все мои друзья отговаривали меня покупать у них окна, но я все равно решилась.. теперь уже начинаю об этом жалеть.

Срыв сроков изготовления и установки
Компания не работает. К огромному моему сожалению заключила с ними договор. После просрочки более месяца мне привезли таки конструкции и остеклили ПОЛОВИНУ балкона. Вторую половину жду уже второй месяц. С ужасом думаю о том, сколько времени уйдет на обшивку. Не хочу даже и писать о том, сколько времени уходит на звонки в данную компанию, причем результат всегда один - ложные данные в отношении сроков выполнения работ.

Обманывают со сроками
Отвратительная компания Экопласт Тула! Нам привезли окна на 2 лоджии, расставили по всей комнате, а устанавливать на следующий день не пришли, если бы не стали звонить и ругаться, то наверное и не вспомнили бы про нас. Этого мало. Оказалось, что замерщик не рассчитал с крепежом для подоконников, и стеклопакет привезли со сколом и установка до конца осуществлена быть не может. Итог: прошёл месяц, а нам ничего так и не сделали, стеклопакет не поменяли и подоконники так и лежат на полу. Я не однократно звонила по всем телефонам организации "Экопласт" и слышу только одно мы передадим вашу заявку, вам перезвонят и дальше ни звонков ни писем, просто игнорирование. Хочется как-то за свои деньги получать качественные услуги.

Работники слишком большого мнения о себе
Приглашённый замерщик "Экопласт" прибыл в указанный период времени и сразу стал заниматься делом - снимать размеры окон, а также выяснять, как установлено старое деревянное окно. Выяснилось, что оконная рама вделана в панель, а для разборки/установки рам необходимо подрубать откосы. Такую работу их монтажники окон делать отказываются и поэтому он прекращает свою работу. Он также объяснил, что какому-то замерщику пришлось выполнять такую вырубку своими руками. Между тем, в нашей панельной пятиэтажке не сносимой серии, треть старых окон уже заменена! Стало быть, другие фирмы делают такую "грязную" работу, а "Экопласт" отказываются. Я позвонил на фирму - там подтвердили, такую работу их монтажники не выполняют. Получается, что персонал диктует условия руководству - что они будут делать, а от чего отказываются???

Халтура!
Все, что можно было сделать не так, все сделано: размер отливов, пороги у дверей, безобразный монтаж отливов, а самое главное, вместо 2-х камерных пакетов, поставили 1-но камерные и говорят, что это и заказали. И смех и грех. Придется решать этот вопрос через суд, ибо по хорошему они не хотят.

Никому не советую обращаться в фирму Экопласт Тула по поводу заказа окон
С момента заказа и предоплаты окон прошло более 3-х недель! До выезда замерщика обещанный срок выполнения работ был до 8 дней. При подписании заказа - этот срок увеличился до 2-х недель. Через 2 дня нам уезжать, окна, насколько понимаю, нам никто делать не собирается. По телефону предупредили, что процедура возврата денег - дело долгое. Мне жаль, что отрицательные отзывы по компании "Экопласт", которых явно больше чем положительных, я читаю только сейчас, когда захотелось оставить свой отзыв. Всем очень не рекомендую пользоваться услугами компании "Экопласт"! Цены у них, кстати, среднерыночные. Мой договор: 8714.

Горе-контора
Сам несколько лет работал монтажником и очень тщательно подходил к выбору фирмы, которая будет устанавливать мне окна и , к сожалению, ошибся) окна Solar, сумму заплатил, договор подписал, все как положено. замеривать стал сам, ну на всякий случай. я ни в коем случае не сомневался в профессионализме их замерщика до прихода их монтажников, но хочешь что-то сделать хорошо, сделай сам. Я бы и монтажом сам занялся, да времени не было и ребенок родился, с ним нужно было сидеть. Короче, дождался я рабочей бригады и благополучно ушел в другую комнату, развлекать карапуза. через час решил проверить, как идут дела. Честно, и смех и грех, но то, что я увидел, было просто нечто))) они вставили пустую раму, запенили ее, потом сделали откосы и подоконники)) я спросил, почему стеклопакет не вставили с рамой-то - "так надо", ответили они. Ладно думаю, может пока не работал что-то изменилось, ушел обратно в комнату. Еще через полтора часа они вставили стеклопакет, который по непонятным причинам болтался в раме, как гвоздь в стакане) Звоню на следующий день в компанию, растолковываю ситуацию, прошу у них их же "Гарантийное и сервисное обслуживание", на что мне отвечают - "ждите эксперта в течении 10 дней". Ага, а эти 10 дней "что мне снег, что мне зной", ведь у меня недоделанные окна с болтающимися стеклами)) Вообщем, пришлось таки вызывать товарища и делать работу самому (ну и новые окна заказать, естественно). Сами судите, стоит заказывать у них установку или нет))